Servicewüste Deutschland

Auf diesem Blog teile ich meine Erlebnisse aus meinem Alltag.

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Kurz zu meiner Person:

Joachim Sand, Bachelor of Tourism, Restaurantleiter, Quality-Direktor, Personalcoach, Quality-Coach und einige weitere Qualifikationen. Dazu eine Fülle an Erfahrungen bei nationalen und internationalen Unternehmen.

Dazu habe ich ein ganz klares Ziel: Unterstützung von allen die ihr Unternehmen erfolgreicher machen wollen.

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Unser Fokus: Kernkompetenzen stärken

Service, Qualität und Kundenbegeisterung. Wir liefern die wichtigsten Details zur Verbesserung des Services: Ergebnisorientiert und umsetzbar.

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verdeckte Beobachtung, Service Check, Mystery Checking, Mystery Visit, Testkauf, Testkäufe, testkaufbasierte Verfahren oder Testberatung. Mystery Checks werden häufig auch mit Mystery Shopping, Storechecks, Mystery Calls, Mystery Mails

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